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お問合せフォームにご入力いただく個人情報の取扱いは以下の通りです。
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1.個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

株式会社エフレジ  代表取締役
TEL:06-6485-3737 FAX:06-6485-3636
〒530-0011
大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪 タワーA

2.個人情報の利用目的

  • ご利用中のサービスに関するお問い合わせ
    お問合せ内容に対する調査、回答のため
  • ご注文情報等に関するお問い合わせ
    当社ではご注文情報等に関するお問い合わせをお受け付けしておりません。
    ご利用された店舗まで直接お問い合わせください。

3.個人情報の第三者提供・共同利用

当社では取得した個人情報を下記の場合を除いて、第三者提供・共同利用いたしません。

  • 本人の同意をいただいた場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.個人情報の提供の任意性と結果

個人情報の提供はご本人の任意で行うことができますが、必要な個人情報の一部又は全部を提供されなかった場合は2項に記されたサービスを提供できない場合があります。

5. 個人情報の委託

当社では2項に記された目的を達成するために、業務の一部を委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、個人情報の適正管理や機密保持に関して契約等を締結し適切な管理を実施します。

6.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社では、本Webサイト等にアクセスしていただく際、ご利用の端末がインターネットに接続するときに使用されたIPアドレス等の情報を収集しております。この情報では通常個人を特定することはできませんが、不正なアクセスの検知等、本Webサイト等上のサービスの安全管理のために利用いたします。

7.個人情報の利用停止、開示、訂正・削除等の応諾

当社に対してご自身の個人情報の開示等(開示、内容の訂正、利用の停止又は削除、第三者への提供の停止)に関して、当社相談窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認したうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記URLよりご確認ください。
個人情報の申請手続きについて

【個人情報相談窓口】
当社の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒530-0011 大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA
株式会社エフレジ 個人情報相談窓口
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TEL:06-6485-3737 (受付時間 9:30〜17:30※)
※土・日曜日、祝祭日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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